保定金玉蘭社區：“黨建引領惠民生，凝心聚力辦實事”

     “金玉蘭社區‘紅色驛站’讓我和同事們切身感受到了家的溫暖，累了困了有一個可以歇腳的地方�！苯�日，河北省保定市蓮池區聯盟路街道金玉蘭社區組織轄區申通快遞開展了“金玉蘭社區‘紅色驛站’保定•小哥紅色加油站”主題座談會，會上，快遞點相關負責人劉先生激動地說。

     “紅色驛站”是金玉蘭社區在黨建引領下開展的為群眾辦實事之一。近年來，社區整合轄區資源，組建“大黨委”，形成區域黨建合力，針對居民及轄區新就業群體等需求，提供精準服務。同時，引導各方力量積極參與社區治理，有效解決治理難題。

“三共機制”筑牢服務基礎

     金玉蘭社區現有居民小區 28 個，其中有無物業小區22 個。不僅是無物業管理問題，綠化條件差、健身設施少等“物業管理病”也曾是影響居民安居樂業的一大“痛點”。社區通過整合轄區資源，組建“大黨委”，形成區域黨建合力，解決老舊小區改造、供電供水供暖等治理難題。

     共建機制：社區建立“大黨委”，每季度召開黨建聯席會，以“我為群眾辦實事”實踐活動為主題，解決社區治理中的熱點難點問題，使轄區單位積極參與社區治理、文明共創等，將黨建發展和服務為民工作落在實處，形成共建共治共享的區域化黨建新格局。社區“兩委”和物業企業“交叉任職”，為物業企業選派黨建指導員，與轄區 3個快遞服務網點合作建立“紅色驛站”，成立“紅色驛站” 微信群，隨時提供便利服務。

     共商機制：建立社區黨總支領導下的居委會、業委會、物業企業共建共享機制。設立居民議事協商廳，成立由小區黨員、熱心居民、業主委員會、物業工作人員為主的居民議事協商會，多方共同參與社區建設，實現上下銜接、左右聯動，將治理和服務的觸角延伸到群眾身邊。

共享機制：由社區黨總支牽頭形成區域資源共享網絡，社區資源和轄區單位資源融合互通，使黨員、居民、企業、社區之間形成良好互動。如保定市口腔醫院提供免費口腔檢查，社區則對接有需求的居民，免費提供場所，口腔醫院利用場地舉辦公益講座等，使資源不落空、居民多受益。

“雙網合一”提升服務效能

     社區結合轄區實際，構建黨建網和治理網“雙網融合”，以 300～500 戶為基本單元對網格進行拓展和細分，合理設置網格 8 個，配備專職網格員 8 名，建立“社區黨總支、黨員、居民”為主線的網格管理模式，讓黨員在網格內發揮作用，開展便民利民的社區服務。全面推行“黨建 + 互聯網”模式，今年以來，在線辦理居民服務事項 25件，上門代辦服務 23 件。網格長和網格志愿者等積極調處解決供熱、屋頂漏水、鄰里矛盾等問題，調處成功率達99%。開通社區微信群，累計發布政策、法律、安全等信息 186 條，幫助 9 戶困難家庭、12 名失業人員再就業。

     同時，建立“社區 + 樓長 + 居民”的自治管理平臺，通過“自己的事情自己提、自己議、自己管”，逐步實現從“做群眾工作”到“由群眾做工作”的轉變。對無物業管理的老舊小區，通過居民協商的方式解決私搭亂建、水管網老化破裂等問題。在綠蔭里小區設置廉政文化長廊，用通俗易懂的語言，讓居民了解廉政文化，提高居民參與度。

     社區還聚焦群眾需求，建立健全特殊群體需求清單，逐步完善社區新時代文明實踐站陣地功能，通過“一月一活動”形式，精準服務轄區居民，提升社區治理能力和水平。